Prompt Title: GPT, Zapier e Movidesk

Created 10 months ago
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Prompt Detail:

Sim, é possível integrar o ChatGPT, o Zapier e o Movidesk para criar uma interface conversacional na qual seus clientes possam interagir com o ChatGPT e receber respostas com base nos conhecimentos contidos em seus artigos. Veja como configurar essa integração:

  1. Integração com a Plataforma de Chat:

    • Conecte o Zapier à sua plataforma de chat (por exemplo, o Movidesk) como um aplicativo de gatilho.
    • Configure o gatilho para receber mensagens dos clientes.
  2. Integração com a Base de Conhecimento:

    • Conecte o Zapier à sua plataforma de base de conhecimento onde seus artigos estão armazenados.
    • Configure a plataforma de base de conhecimento como um aplicativo de ação no Zapier.
  3. Automação do Fluxo de Trabalho:

    • Quando um cliente envia uma mensagem no chat, o Zapier aciona a automação.
    • Utilize uma ação do Zapier para pesquisar na base de conhecimento com base na consulta do cliente.
    • Recupere os artigos relevantes com base na pesquisa realizada.
  4. Interface com o ChatGPT:

    • Utilize outra ação do Zapier para enviar os artigos recuperados para a API do ChatGPT.
    • Passe os artigos como entrada para a API do ChatGPT para gerar uma resposta.
  5. Geração de Resposta:

    • Receba a resposta da API do ChatGPT.
    • Construa uma mensagem de resposta com base na resposta gerada.
    • Envie a resposta de volta ao cliente por meio da plataforma de chat (Movidesk).

Ao configurar a integração entre o ChatGPT, o Zapier e o Movidesk, você poderá criar uma interface conversacional na qual os clientes podem interagir com o ChatGPT, e as respostas são geradas com base nos conhecimentos contidos em seus artigos. Isso permite conversas mais interativas e dinâmicas, fornecendo suporte personalizado aos clientes com base em suas consultas.

Aqui estão alguns links onde você pode aprender mais sobre essas integrações:

Esses recursos devem fornecer informações detalhadas sobre cada uma das ferramentas e como integrá-las para obter o resultado desejado.

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Rafael Machado
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Created 10 months ago

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